Senast uppdaterad: 3 augusti 2026
1. Om dessa villkor
Dessa användarvillkor reglerar din användning av Säljstöd ("plattformen"), en säljstödstjänst för hantering av säljprojekt. Genom att skapa ett konto eller använda plattformen accepterar du dessa villkor.
2. Konton och behörigheter
- Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra och inte dela dem med andra.
- Du är ansvarig för all aktivitet som sker under ditt konto.
- Behörigheter tilldelas av din administratör enligt rollerna superadmin, admin, coach och användare.
- Första kontot som skapas på plattformen blir automatiskt superadministratör.
3. Användning av plattformen
- Plattformen får endast användas för legitima affärsändamål.
- Du får inte lägga in uppgifter som bryter mot tillämplig lagstiftning eller tredje parts rättigheter.
- Automatiserad åtkomst (skrapning, botar) utan skriftligt tillstånd är inte tillåten.
- Du ansvarar för att de personuppgifter du lägger in har laglig grund och är korrekta.
4. Data och integritet
Behandling av personuppgifter regleras i vår integritetspolicy. Du ansvarar för att den data du lägger in i plattformen överensstämmer med GDPR och annan tillämplig dataskyddslagstiftning.
5. Tillgänglighet och support
Säljstöd strävar efter hög tillgänglighet men garanterar inte oavbruten drift. Underhåll och uppdateringar kan medföra tillfälliga avbrott. Support nås via plattformen.
6. Ansvarsbegränsning
Säljstöd tillhandahålls "i befintligt skick". Säljstöd ansvarar inte för förlorad data, försenade affärer eller indirekta skador som uppstår till följd av användning av plattformen. Det åligger varje företag att säkerhetskopera kritisk information vid behov.
7. Ändringar av villkoren
Säljstöd förbehåller sig rätten att uppdatera dessa villkor. Väsentliga ändringar meddelas via plattformen eller e-post. Fortsatt användning efter ändring utgör acceptans av de uppdaterade villkoren.
8. Uppsägning
Ett konto kan när som helst raderas av superadministratören. Vid radering tas all tillhörande data bort i enlighet med GDPR. Säljstöd förbehåller sig rätten att stänga konton som bryter mot dessa villkor.
9. Tillämplig lag
Dessa villkor styrs av svensk lag. Tvister ska avgöras i allmän domstol i Sverige, om inte annat följer av tvingande konsumentskyddslagstiftning.